Versandrichtlinie

1. Versandgebiet

Wir versenden derzeit nach Österreich und Deutschland.

2. Versandkosten

Standardversand: Für Bestellungen nach Österreich und Deutschland kostenlos. Im Checkout fällt dafür keine zusätzliche Standard-Versandgebühr an.

3. Versandarten

Standardversand: Voraussichtliche Lieferzeit ca. 5–7 Werktage.

Welche Versandoptionen für eine konkrete Bestellung verfügbar sind, wird im Checkout angezeigt und kann je nach Lieferland variieren.

4. Bearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie Tracking-Informationen, sofern diese verfügbar sind. Bei Fragen zur Sendung erreichen Sie uns unter info@mleno.com.

6. Lieferzeiten

Lieferzeiten können sich durch Feiertage, logistische Bedingungen oder andere Umstände außerhalb unseres direkten Einflusses leicht verändern.

7. Probleme bei der Zustellung

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen bei der Klärung. Beschädigungen oder Verlust während des Versands behandeln wir gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie den geltenden gesetzlichen Rechten.

8. Lieferadresse

Bitte geben Sie bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse an. Unvollständige oder falsche Adressangaben können zu Verzögerungen führen.

9. Widerruf und Rückerstattung

Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

10. Kontakt

Fragen zum Versand können Sie an info@mleno.com senden.