AGB

Nutzungsbedingungen

Willkommen bei ML'ENO!

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten bei ML'ENO („wir“, „uns“, „unser“).
Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Über unsere Produkte
Der gesamte Schmuck in unserem Shop ist Modeschmuck und enthält kein echtes Silber, Gold oder andere Edelmetalle.
Die Kennzeichnung „S925-925“ dient ausschließlich dekorativen Zwecken und weist nicht auf das Vorhandensein von Edelmetallen hin.
Wir bemühen uns, ehrliche und transparente Informationen über unsere Produkte bereitzustellen.

2. Bestellungen und Verfügbarkeit
Alle Produkte stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.
Wir sind bestrebt sicherzustellen, dass alle Produktbeschreibungen, Bilder und Preise korrekt sind; wir behalten uns jedoch das Recht vor, eventuelle Fehler zu korrigieren.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
Die Versandkosten sind im Produktpreis enthalten.
Wir akzeptieren Zahlungen ausschließlich per Kredit- oder Debitkarte.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind.

4. Versand und Lieferung
Derzeit liefern wir in die folgenden Länder: Österreich.

Geschätzte Lieferzeit: 8–12 Werktage.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

5. Rückgabe und Rückerstattung
Wir akzeptieren Rückerstattungsanträge nur im Falle von Produktmängeln.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, gilt Folgendes:

  • Sie müssen einen Nachweis (z. B. Fotos) erbringen, dass der Mangel bei Erhalt des Pakets vorhanden war.

  • Das Produkt darf nach der Lieferung nicht durch unsachgemäße Nutzung beschädigt worden sein.

Nach Prüfung und Genehmigung Ihres Antrags wird eine Rückerstattung ausgestellt.
Sie müssen das fehlerhafte Produkt nicht zurücksenden – es bleibt in Ihrem Besitz.
Alternativ können Sie den Artikel gegen einen Artikel gleichen oder geringeren Wertes umtauschen.

6. Geistiges Eigentum und Nutzung von Inhalten
Originaltexte, Logos und Designelemente der Website ML'ENO sind unser Eigentum.
Produktbilder und -beschreibungen können von Drittanbietern bereitgestellt werden und werden von uns rechtmäßig zur Präsentation der Produkte verwendet.

7. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen – soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.
Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

9. Bewertungsrichtlinie
Wir schätzen ehrliches Feedback unserer Kunden und veröffentlichen deren Bewertungen auf unserer Website, um anderen Kunden bei der Entscheidungsfindung zu helfen.

Alle auf dieser Website eingereichten Bewertungen stammen von echten Nutzern, die unser Bewertungsformular ausgefüllt haben.
Wir bearbeiten den Inhalt von Bewertungen nicht, außer um beleidigende Sprache oder rechtswidrige Inhalte zu entfernen.

Sternebewertungen und Standortangaben (Stadt und Land) werden freiwillig angegeben und nicht unabhängig überprüft.
Bewertungen sind nicht zwingend mit einem bestimmten Kauf verknüpft, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen zu entfernen, die beleidigende Sprache enthalten oder gegen geltendes Recht verstoßen.

Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten werden nur mit Ihrer Zustimmung erhoben und ausschließlich zur Verwaltung von Bewertungen verwendet.
Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@mleno.com